От уровня знаний конкретного сотрудника нередко зависит успех дела и эффективность работы компании. Но во многих сферах деятельности недостаточно получить знания, необходимо закрепить их на практике, проработав алгоритм действий в конкретных ситуациях. Когда риски практического обучения или затраты на него высоки, а также нет времени на приобретение практического опыта, для этой цели используют виртуальные тренажеры — устройства для подготовки специалистов и повышения их квалификации.
Виртуальные тренажёры и симуляторы успешно помогают обучать сотрудников, формировать модели поведения и отрабатывать навыки, моделируя ситуации и воспроизводя обстановку максимально близкую к жизненной. Главное преимущество таких тренажёров перед устаревающими обучающими программами очевидно — за минимальное время сотрудник получает максимум практического опыта. Обучение происходит следующим образом: специалист надевает очки или шлем виртуальной реальности и погружается в смоделированную ситуацию. Задачи обучающегося сотрудника — оценить обстановку, принять правильное решение и выполнить необходимое действие.
В виртуальных тренажерах и симуляторах с хорошей программной базой, благодаря отменной графике, акустическим и визуальным эффектам, возникает ощущение присутствия, поэтому происходящее воспринимается сотрудником как реальность. Целенаправленное обучение в виртуальной среде помогает вовремя заметить и исправить ошибки, накопить опыт собственных решений, отточить профессиональные навыки и повысить уровень мастерства.